Wie die Passantenbefragung „Vitale Innenstädte“ ergibt, wird Mannheim in Bezug auf die Attraktivität mit der Schulnote 2,2 bewertet – 2014 noch mit einer 2,7. Viele Passanten gaben zudem an, dass sie die Mannheimer Innenstadt gerne Bekannten oder Freunden empfehlen. Mit diesem Ergebnis wird Mannheim im Vergleich mit anderen Städten der Größenordnung überdurchschnittlich beurteilt.
Einkaufen und Shopping ist für knapp 70 Prozent der 1000 Befragten der Hauptgrund Mannheim zu besuchen